3 megas y tarifa plana con Timofónica
Tenía tarifa ADSL a partir de las 18:00 con Telefónica. Robo absoluto por cierto pero, convenzo a mis padres para que pongan la opción que ofertaba telefonica de tres megas y tarifa plana. LLama mi padre para solicitarlo, dicen que de acuerdo, que en cinco días estará disponible. Y a los cinco días está disponible, al parecer, la tarifa plana, ya que deja de aparecer un mensaje que aparecía antes con la tarifa a partir de las 18:00. Al día siguiente compruebo la velocidad y seguía siendo de 1mega.
Decido llamar por teléfono y me dicen que no está aún tramitada la solicitud, cuando claro que esta tramitada, ya que la tarifa plana sí que sé que está operativa.
Lo que ocurre es que no subieron la velocidad a 3 megas. Esperaron a que me diera cuenta, haciendo un test de velocidad de ADSL y, tras quejarme, me pusieron las 3 megas. Me quejo más que por mi situación, por la que puede que estén sufriendo muchos usuarios que tras pedir el cambio a la opción dúo de telefonica sigan con 1 mega en lugar de 3.
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