¿Obra Social de la Caixa? Me quieren quitar el piso…
Una obra social de la Caixa es: ya que no puedes pagar la hipoteca te lo ponemos un poco mas dificil, y te hacemos un seguro del 40% de la cuota y te dejamos un euro de la cuota sin cobrar un mes hasta pagar un recargo de otro 40% de la cuota.
Y al ingresar la siguiente cuota restamos este ultimo recargo, con lo que dejamos una parte sin cobrar por el recargo creado por la Caixa. Y ahora reclamamos la parte que se ha quedado sin pagar por que aún puede otro recargo mas creado por el recargo anterior de la Caixa…un bucle al infinito…
“Por supuesto esta forma de tratar al cliente es para facilitar totalmente estar al Dia” jeje .
Propongo a cualquier persona que tenga un capital en la Caixa lo retire como denuncia al maltrato que reciben las personas que les esta costando mas de la cuenta pagar la Hipoteca.
En su dia yo tuve cierto capital y nunca imagine que me iba a tratar asi la Caixa. Asi que aunque hoy tengas dinero, La caixa te tratara de una forma muy diferente cuando no lo tengas.
Cuando quiero reclamar, resulta que o bien te dan un telefono, o un correo electronico que caduca en unas horas, y si vas a la Sede Central de LA Caixa en Av Diagonal no hay ningun sitio fisico donde reclamar, hay una oficina que te dicen que llames por telefono, que en esos dos Edificios Negros son Oficinas privadas y no se puede entrar.
Por supuesto no hay ninguna opcion para que tu RECLAMACIÓN quede por escrito con un número de registro.
¿QUE SE DEBE HACER? De momento HABLAR Y HABLAR por MAIL para que todos se enteren, y quiza otra persona no caiga en tener una hipoteca con La Caixa. O evitar tener el Dinero Ahorrado en esta “entidad”
Etiquetas: bancos | La Caixa | timos
Enero 21st, 2009 a las 23:20 pm
Hola, afectados: Si tenéis ganas de hacer valer vuestros derechos, os aconsejo que enviéis carta certificada con acuse de recibo al Defensor del Cliente de La Caixa, en Avenida Diagonal, 621-629; 08028- Barcelona. Tienen 2 meses para contestaros.
Si la respuesta no es satisfactoria,os podéis dirigir al Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Ante los bancos, no dejéis nunca de reclamar vuestros derechos. Cometen tantas unilateralidades, abusos e infracciones que, si reclamáis, es fácil que os dén la razón. Ah, no quería olvidar deciros que el Defensor del Cliente de una Entidad es alguien independiente a la propia Entidad, y cuyo criterio suele ser vinculante para la misma.¡ÁNIMO Y NO OS DEJÉIS ENGAÑAR. SI NO NOS TENEMOS RESPETO COMO CIUDADANOS Y COMO CONSUMIDORES -EN ESTE CASO, DE SERVICIOS BANCARIOS- LO TENEMOS TODO PERDIDO, PORQUE NOS AUTOPOSICIONAMOS COMO FELPUDO DE LOS TRIPONES DE LA BANCA!