Media Markt: Día sin IVA pero con subida de precios
Soy Tina, de Castellón. El lunes 2 de Marzo, día sin IVA en Media Markt, me decidí por fin a comprarme mi ansiado ordenador portátil.
Finalmente me decanté por un HP cuyo precio en el lineal era de 599€ y cuyo precio final sin IVA fue de 503€.
Al llegar a casa, gran sorpresa en la caja: ¡marcaba el precio de 499 euros!
Miro en la web oficial de HP y su precio real es de 499€. Acudo a Media Markt y les expongo el caso; su respuesta: “hasta el viernes el artículo valía 499 pero que ahora vale 599″.
Ante mi insitencia, y ante la ausencia del encargado, me dicen que sí, que es un error suyo y que me devolverán la diferencia pero aún estoy esperando a que me llamen como prometieron.
Estoy preparada para acudir a Media Markt y, en caso que no me devuelvan la diferencia, montar en cólera, devolver el portátil, hacerme con una hoja de reclamaciones y acudir a la OCU.
Por supuesto, esta será mi última adquisición en Media Markt.
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Marzo 7th, 2009 a las 13:00 pm
Este tipo de sitios siempre he oído que tratan muy mal al consumidor e intentan estafarles siempre que pueden. Yo se de chicos que han estado trabajando en este sitio y similares y contaban que sus jefes les obligan siempre que pueden a meter en ordenadores nuevos piezas defectuosas, porque si el comprador luego no se entera, se han deshecho al fin de una.
Marzo 10th, 2009 a las 9:42 am
Finalmente, tras acudir en un par de ocasiones a Media Markt, me han devuelto la diferencia, tal y como prometieron, 84 euros, con lo que el precio final del portátil quedó en 419 euros. Aunque les ha costado, al final han cumplido. Eso sí, me han demostrado que, al menos económicamente, estafan a la gente. Espero que no sea también técnicamente, por que después de leer un ratito por aquí se le quitan a uno las ganas de comprar en Media Markt.
Un Saludo.
Tina.