Denuncia Social

Me llamo Ramón. El pasado 19 de Enero dos individuos se presentaron en mi casa llevaron los dos contadores de la luz, sin que hubiera habido aviso previo.

Tras innumerables llamadas a Fecsa-Endesa, fui informado de que ya no pertenecía a dicha compañía, que llamase a Endesa Energía.

Así lo hice, y entonces me dijeron que yo había pedido el cambio de compañía y que luego me había dado de baja del servicio. Jamás pedí el cambio, y menos la baja. Me explicaron que había sido un malentendido de un comercial.

Fecsa-Endesa ha roto unilateralmente un contrato y me ha traspasado a otra compañía. Yo no estaba en casa cuando vinieron esos señores; estaba mi mujer, que se encuentra enferma. Al volver, me encaré con un operario, que me dijo que regresaría al día siguiente para poner otros contadores. En efecto, volvió, pero de nuevo entró con malos modos, sin educación.

¿Quién nos protege ante estas prácticas nada ortodoxas de las compañías?

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Etiquetas: Fecsa Endesa, grandes empresas, timos