La desagradable sorpresa de Mblox
Tengo dos móviles de Movistar, y en uno de ellos hoy reviso cuanto consumo lleva y ¡Oh sorpresa! hay 49 mensajes desde MBLOX PREMIUM cuyo importe es 14,70 €, una desagradable sorpresa.
He revisado el número 7837, y me he enterado de la estafa. He enviado según sugerían un mensaje con la palabra “BAJA” . Mañana revisaré nuevamente si me siguen estafando o no.
Es indignante, que la compañía MOVISTAR, que me hizo un contrato tan ventajoso, permita estos abusos y no tenga uso de algún tipo de FILTROS informáticos para proteger a sus clientes.
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Abril 21st, 2009 a las 12:52 pm
Yo tambien soy una estafada de este tipo de empresas en mi caso es vodafone que como cliente ya no les gusto.
Ahora estoy en ir a los pasos del omic y todo lo demás no voy a dejarles pasar esto.
Necesito el telefono del facebook ya que ellos tampoco han dejado de colgar el dichoso tes que luego te engancha a esta estafa si alguién sabe del correo o atención al cliente.
GRacias
Julio 13th, 2009 a las 4:00 am
TENGAN CUIDADO TENGAN CUIDADO TENGAN CUIDADO
1. 13 DE JULIO. HE CONSULTADO MI FACTURA DE MOVISTAR. RESULTA SORPRENDENTE PORQUE ME HAN COBRADO 0.30 CENTIMOS POR MENSAJES RECIBIDO DE 7837 DE mblox. CON UN NÚMERO DE 61 MENSAJES. HE LLAMADO AL 609 Y ME DICE QUE ME DÉ DE BAJA. ENVIE BAJA AL 7837. EFECTIVAMENTE RECIBO RÁPIDAMENTE DE 78374.HAS CANCELADO TUS SUCRIPCION ES SENTIMOS QUE TE HAYAS DADO DE BAJA.INFORMACIÓN EN FLYCELL.ES O AL 902575431 O A CLIENTE@FLYCELL.ES. TANBIEN RECIBO DE 4650.INFOALERTAS. HAS SIDO DADO DE BAJA DE LAS ALERTAS SOLICITADAS, YA NO RECIBIRÁS MAS ALERTAS DE ESE NÚMERO.GRACIAS POR UTILIZAR EL SERVICIO.
NUNCA HE ENVIADO NINGÚN MENSAJE NI NINGUNA DESCARGA SEGÚN FACTURACIÓN MOVISTAR. PENA ME DA POR TELEFÓNICA,CONFIABA EN ESA EMPRESA.ME DARÉ DE BAJA DEL CONTRATO Y ..ES LO ÚNICO QUE PUEDO DECIR
2. Por si alguno quereis poner reclamación hay que poner que denuncias a:
FLYCELL (MBLOX 7837)
Avda Paseo de la Castellana, 135, Planta 7
28043 Madrid.