Consecuencias de las mentiras de Orange
La denuncia la hago contra la empresa ORANGE y la tienda que le representa, llamada MOVILENCASA.COM.
Vinieron a mi empresa a ofrecerme que cambiase las líneas de telefonía móvil de la empresa con la que estaba a ORANGE . Les comenté que tenia portabilidad, pero me informaron que ese no era el problema, ellos se hacían cargo. Mentira.
Ahora la empresa anterior me reclama una sustanciosa factura de portabilidad que Orange no ha asumido.
También me ofreció unos terminales a un precio que luego no ha respetado.
Hicieron la portabilidad y todavía no había recibido los nuevos terminales con lo que los vendedores no pudieron salir de ruta.
No respetaron la lineras de empresa a coste 0 entre nosotros y me cargaron un corte por no utilización de línea de la que no había recibido el terminal.
Se les ha reclamado y dicen que es la tienda MOVILENCASA.COM quien tiene que abonarme, y la tienda dice que nada.
Orange no atiende a las llamadas. Para vacaciones de Navidad, como no llegamos a acuerdo, me cortó las líneas con lo que tuve que acudir a otra compañía a compara tarjeta para poder salir a celebrar las navidades con mi familia, no podía quedarme tirado en carretera con las nevadas y no poder pedir ayuda ni avisar los míos de algún percance.
Lo he puesto en manos de mi abogado y en la oficina del Consumidor, ya que tengo los faxes con los precios y las facturas pagadas para poder denunciar el timo del que he sido víctima por parte de ORANGE .
Pilar, Zaragoza.
Etiquetas: estafa | Orange | telefonía | timos
Marzo 26th, 2010 a las 10:48 am
me gustaria ponerme en contacto con Pilar la señora que ha denunciado a orange y movilencasa, pues yo tambien he sufrido un engaño de esta gente, para ver de que manera se puede ir en contra de estos fraudes
Jose Ramon inmobiliaria@fincasjc.com
por favor ponte en contacto con migo
Marzo 29th, 2010 a las 8:36 am
MOVIENCASA.COM SON UNOS ESTAFADORES!!! nos ofrecieron unos telefonos, no nos trageron ninguno de los que solicitamos (no pedimos grandes moviles), nos ofrecieron unas tarifas que no nos han puesto, despues de hacer la portabilidad justo el mismo dia, dejaron de cogernos el telefono! cuando el dia anterior me llamaron m …uchas veces porque me habia echado para atrás, la penalizacion ya doy por echo que no me la van a pagar, me cogen el telefono y les digo que les voy a denunciar y les da igual, pedimos 9 lineas de telefono y nos trageron 12… porque si! A más a más me quitan una de Vodafone de ADSL y se la ponen ellos… cuando nadie le dio permiso para eso! Y miles de cosas mas! Los comerciales se llamaban ADRIANA Y JESUS… muy simpaticos ellos y muy sinvergüenzas!
Abril 9th, 2010 a las 18:53 pm
MOVILENCASA.COM son unos caras.
Un comercial suyo paso por mi negocio me ofrecio un modem usb de la empresa orange diciendome que era como una adsl sin limite de descargas y a 39 euros precio final con iva y todo, cuando me llega el paquete me percato que no es lo que me ofrecio el comercial.
Ante lo cual llevo desde el dia 25 de marzo intentando que MOVILENCASA.COM de la cara y solucione el problema, solo saben decir que toman nota y que llamaran en el dia sin falta, todo mentira, el comercial ni contesta a los correos y ellos la callada por respuesta, la empresa ORANGE dice que el contrato lo realizo dicha empresa y es la que tiene que solucionarlo, pero ellos no te solucionan nada y siempre es la misma respuesta que ya se pondran en contacto.
En dicha empresa e hablado con ANA, DOLORES y SANDRA, pero nunca se pone ningún responsable.
DAR LA CARA. NO ENGAÑEIS A LA GENTE.
Es una empresa que se lucra en engañar a los demas.
Julio 26th, 2010 a las 19:05 pm
javgonzalez a mi me paso lo mismo pero con thephonhose!!!! por 39 euros… con iva incluido y e estado pagando 45 euros.. por un servicio que no lo e ultilizado en año y pico.. pork no arancaba del todo internet, aaa y estoy en lista de morosos gracias a orange!!!