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“Mi madre ha muerto por culpa de Telefónica”

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Me llamo Teresa. Mi madre tenía contratado un servicio de y teleasistencia con debido a una minusvalía y varios impedimentos. El día 28-12-08 se quedó sin linea, por lo que decidimos ponernos en contacto con para que nos dieran una solución.

El día siguiente (29-12-08), a las 6 de la madrugada, mi madre empezó con taquicardias y su marido tuvo que hacer lo imposible para poder contactar [...]
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Puente Cash de Citibank: otro timo

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Me llamo Miguel Ángel y tengo una tarjeta TWIN DE .

La cuestión es que me llamaron para ofrecerme un puente cash jurándome y perjurándome que no tenía ningún coste. Mi sorpresa al mes siguiente al devolver la cantidad que me habían transferido a mi cuenta: 55€ de intereses. 
Cuidado con , son unos auténticos ladrones


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Boulanger: Publicidad engañosa para atraer clientes

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Me llamo PIlar y quiero denunciar a . El día 2-1-2009, al ver unas interesantes ofertas en un catálogo, decidimos ir a Alcorcón a comprar la IPAQ 514 de HP sobre las 9,50 de la mañana.

La cola que había en la calle era de película y, cuando entramos, nuestra sorpresa al enterarnos que no habían recibido ni una sola unidad. Lo mismo había pasado con la cafetera Ariete [...]
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Nueva ley de los números 905

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“Desde ahora, habrá más transparencia: los números 905 estarán obligados a respetar el Código de Conducta que rige la prestación de servicios de tarificación adicional y su incumplimiento llevará aparejado el cierre del número. Más información: será obligatorio que en las llamadas a los 905 exista una locución que informe sobre su precio. Asimismo, en las telefónicas deberá separarse la parte que se paga por la llamada de [...]
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Eva novias Madrid trata a sus clientes como escoria

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Laura nos manda una queja sobre Eva Novias a tener en cuenta:

Hace unos días fuí a Eva Novias ilusionada a probarme por primera vez vestidos de novia y la verdad, como primera experiencia fue pésima, se me quitaron las ganas de comprarte un vestido de novia. En esta tienda te quieren  colar lo más caro sin tener respeto ninguno.

Para empezar, yo tenía cita a las 17:30 y pero [...]
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En el Hotel Real en Lleida, lo único “real” es el precio

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Esta es la queja de Felip sobre el Hotel Real en :

Saludos a todos y feliz año. Quiero expresar mi indignación por el servicio recibido en el Hotel Real en .

Pasamos la noche en la suite del hotel (la única que tiene)  que nos costó la friolera de 150 euros. Pues para que veáis lo miserables que son,  nos cobraron una cocacola y agua del minibar…Me parece vergonzoso.

Considero que [...]
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Orange “exprime” a sus clientes

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Anna Berga nos ha enviado su queja sobre :

En el mes de julio del 2008, concretamente desde el día 8 hasta casi final de mes, estuvimos sin conexión a .

Llamábamos cada día preguntando qué pasaba y cuándo tendríamos conexión. Todas las personas con las que hablamos nos contestaron lo mismo, que no lo sabian, que lo estaban solucionando pero no sabian que es lo que pasaba. Así pasaron casi [...]
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Muchoviaje.com y sus comisiones abusivas

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Hola a todas, me llamo Oscar y os quiero prevenir de muchoviaje.com.

El caso es que compré unas entradas a través de muchoviaje.com para un musical en Londres. Me tocó pagar 125€ por cada entrada. Pero al ir a recogerlas me llevé una gran sorpresa cuadno ví su precio real: 75€ cada una. O sea, que me aplicaron  una comisión de un 60%.

Para colmo, la ubicación en el recinto [...]
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El caos en los portes de Chronoexprés

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Hola a todos, mi nombre es Rosa Mª y me gustaría dar a conocer lo que me está pasando con la empresa CRHONOEXPRESS.

El  sábado 6 de diciembre realicé un pedido en una tienda online y, el transporte del pedido corría a cargo  de la empresa (por llamarlos de alguna manera) CRHONOEXPRES. Otras veces me han llamado para decirme a que hora me venia mejor que se pasaran por mi [...]
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Error gravísimo de la grúa de Badalona

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Joan nos manda su caso con el Deposito Municipal de vehículos de Badalona ( ):

Mi problema es con el DEPÓSITO MUNICIPAL DE VEHíCULOS DE BADALONA. El dia 15 de diciembre me desaparece el NISSAN 4×4 autocaravana aparcado en la calle, y  no veo ninguna pegatina de la grúa en el suelo ni nada. En un intervalo de 2 horas llamo 2 veces al depósito y me dicen que [...]
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