Pastafiore, una aberración a la comida italiana
Buenas a todos. Me presento en el blog. Mi nombre es Mercedes y resido en Barcelona. Os cuento:
Este mediodía no tenía ganas de cocinar, estaba cansada de toda la semana y he decidido bajar a un restaurante próximo a casa, en la Pza. Francesc Macià de Barcelona. El establecimiento en cuestión: Pastafiore Pasta & Pizza.
Al entrar me ofrecieron diferentes menús, no muy económicos para la mierda de garito que estamos hablando. Pero, además de caro, el plato del día que ofrecían no me gustaba, por lo que decidí pedirme una ensalada, un plato de pasto y una Coca-Cola. No postre. No café. 10,4 €.
El local, sucio; la comida, te la has de llevar tu a la mesa; el contraste de temperaturas, acojonante: comida fría y bebida caliente; los platos, con tropezones de comensales anteriores… El coste de la comida no creo que ascienda a más de 2€.
Además, la hoja de reclamaciones no informaba de la Ley Orgánica de Protección de Datos. En fin, yo este antro no lo vuelvo a pisar. Allá vosotros.
Etiquetas: comida basura | restaurantes | timos
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Etiquetas: comida basura, restaurantes, timos
Marzo 23rd, 2009 a las 1:32 am
Hola Mercedes, acabo de leer todo lo que has puesto.
Mira, soy trabajadora de Pastafiore y te puedo comentar cuatro cosas a lo dicho.
Primeramente (y supongo que incluso jugandome mi puesto), te comunico que ese Pastafiore en cuestion es (para mí y creo que para unos cuantos mas), el peor de todos, ya que la persona que digamos “gobierna” ese garito que tu llamas.
En cuanto a los demás por donde yo he pasado, creo que la marca Pastafiore, en general es de los mas limpios, ya que por lo que yo he visto, a los empleados de les encomandan tareas tanto diarias como semanales y mensuales para cada tipo de instrumental y maquinaria. Luego te comentare, que hay una gran variedad de opciones para elegir de comer, ya que tienes 12 variaciones distintas de pastas, y para mi que la pasta es lo mejor que tenemos (los proveedores tambien son de buenas marcas por si tenias dudas de algun producto). Las pizzas estoy de acuerdo en que quizas tengan un aspecto un tanto triste, pero aseguro que las preparamos al instante con ingredientes que abrimos/cortamos/nos traen dia a dia y no perjuican de ninguna manera.
Tambien te digo, que al igual que toda la gente en general, estamos en crisis tambien, asi que las personas superiores a nosotros, nos OBLIGAN a poner cada vez menos ingredientes por plato (aque algunos (y me incluyo) nos lo pasamos por el forro porque sabemos lo que queremos comer tambien)).
Pastafiore, al igual que McDonalds (por dar un ejemplo), es un Fast Food, es decir, restaurante de comida Rápida. y eso significa que pagas lo que pides en la caja y todo lo demas te lo traen a la mesa. Es por eso que tienes que llevarte la bandeja.
Normalmente, el empleado que atiende a caja intentará hacerte un menú economico o alguna cosa que te pueda salir un tanto mas economica (repito que hay menus que no nos dejan cambiar y solo puedes tener una opcion de compra, pero para que esto suceda, hay 2 mnus del dia y luego tienes otro en el cual SI te entran postre o cafe ensalada y lo demas y lo puedes escojer por menos de 10euros).
Si te sirvieron la comida mal, te aseguro que puede ser por o bien que sin querer la persona que estaba en cocina se le fuera la pinza y por mala suerte fuiste tu a lan que le sucedió tal mala suerte, o bien que la persona en el turno no fuera apta.
Yo no trabajo en ese en cuestion, y tampoco soy una perona PRO-Empresa, es mas todo lo contrario. He causado mayor dolor de cabeza que hojas de reclamaciones ha tenido en toda su historia. Es decir, lucho por cambios mejores tanto para el cliente como para los empleados, porque no solo habras sufrido tu, sino los trabajadores tambien, ya que cobran menos que un McDonalds y la verdad es que curran bastante, pero te repito que toos los pastafiores no son iguales, y si quieres que te sirvan en mesa, hay dos Pastafiores que tienen ese servicio especial (y NADIE cobra mas por tal servicio que conste), en el cual te llevan los cubiertos a la mesa, el plato y lo que haga falta.
En cuanto a las Hojas de Reclamación, eso no es cosa nuestra. A nosotros nos dicen que las imprimamos desde un sitio totalmente legal y las hojas tambien totalmente legales (Puedes comprovarlo tu misma), de las cuales tenemos que hacer 3 copias distintas. Sabemos que las Hojas de reclamacion anteriores eran mejores, pero ahi no podemos hacer nada.
Te repito Mercedes, que hacemos lo possible para mejorar (O almenos yo lo intento), pero en mi opinion, estabas en el Pastafiore equivocado y tuvistes tu la mala pata.
No se si todo esto te servirá de algo pero te escribo con buena intencion y espero haber echo algo. Yo tambien salgo a comer fuera, y también soy cliente.
Saludos.
Akha.
Pero e
Marzo 23rd, 2009 a las 1:36 am
Por cierto, perdona la escritura que a veces voy muy rápida y no miro ni lo que escribo