Orange sigue inventando portabilidades de clientes de Telefónica
Alfonso también ha sido vícitima de una contratación no deseada por parte Orange:
A mí me ha ocurrido lo mismo, pero en este caso han captado los datos del contrato de movil de mi mujer.
Nuestra sorpresa ha sido esta mañana cuando nos hemos dado cuenta de que la tele (imagenio) no funcionaba, hemos llamado a telefónica y nos dicen que hemos causado baja de sus servicios a través de otra compañia, (ORANGE) y más concretamente a través de en señor (si se le puede decir algo asi) Guillermo Donaire, el cual llamo a nuestro domicilio a informarnos del servicio y tras decirle que no nos interesaba, el tío obra por su cuenta, haciendo el contrato a nombre de mí mujer cuando el titular de la linea de telefonica soy yo (manda huevos viva la privacidad del cliente.
Después de no se cuantas llamadas e intentar dar de baja el servicio, me entero de que vamos a estar un mes sin internet, y sin tele hasta que a estos sinverguenzas (ORANGE) les de la gana de desbloquear el bucle de adsl.
La denuncia esta puesta en el juzgado y esta tarde voy a la oficina del consumidor de mi província a tramitar lo que haga falta.
Estos no se salen con la suya y por supuesto que se olviden de cobrar factura alguna porque no pienso. Ya os contare como sigue la historia, pero con criterios de empresa como este solo conseguimos llegar a la sinverguencería de muchas personas y a que se nos rian a la cara utilizando nuestros datos sin ton ni son.
Etiquetas: incivismo | Internet | Orange | telefonía | Telefónica | televisión | timos
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Julio 29th, 2009 a las 23:44 pm
1. 13 DE JULIO. HE CONSULTADO MI FACTURA DE MOVISTAR. RESULTA SORPRENDENTE PORQUE ME HAN COBRADO 0.30 CENTIMOS POR MENSAJES RECIBIDO DE 7837 DE mblox. CON UN NÚMERO DE 61 MENSAJES. HE LLAMADO AL 609 Y ME DICE QUE ME DÉ DE BAJA. ENVIE BAJA AL 7837. EFECTIVAMENTE RECIBO RÁPIDAMENTE DE 78374.HAS CANCELADO TUS SUCRIPCION ES SENTIMOS QUE TE HAYAS DADO DE BAJA.INFORMACIÓN EN FLYCELL.ES O AL 902575431 O A CLIENTE@FLYCELL.ES. TANBIEN RECIBO DE 4650.INFOALERTAS. HAS SIDO DADO DE BAJA DE LAS ALERTAS SOLICITADAS, YA NO RECIBIRÁS MAS ALERTAS DE ESE NÚMERO.GRACIAS POR UTILIZAR EL SERVICIO.
NUNCA HE ENVIADO NINGÚN MENSAJE NI NINGUNA DESCARGA SEGÚN FACTURACIÓN MOVISTAR. PENA ME DA POR TELEFÓNICA,CONFIABA EN ESA EMPRESA.ME DARÉ DE BAJA DEL CONTRATO Y ..ES LO ÚNICO QUE PUEDO DECIR
2. Por si alguno quereis poner reclamación hay que poner que denuncias a:
FLYCELL (MBLOX 7837) Nombre de Usuario: estafada
Contraseña: DN1$erx^cxUf
http://www.denuncia-social.com/wp-login.php
Avda Paseo de la Castellana, 135, Planta 7
28043 Madrid.
te corto- pego un comentario del foro denuncia social muy valioso para mi y con el que me he ayudado para realizar la denuncia esta misma mañana en el juzgado de Mislata en Valencia.
rimuca68 dijo
18 de Junio del 2009 a las 19:23 pm
Efectivamente soy otro timado. 16,50 euros en menos de un mes. Os diré lo que dice el Codigo Penal español en su art.248 “1. Comenten delito de estafa lo que, con ánimo de lucro, utilizaren engaño bastante en otro, induciendolo a realizar un acto de disposición en perjuicio propio o ageno 2. Tambien se consideran reos de estafa los que, con animo de lucro y valiendose de alguna manipulación informática o artificio semejante consigan la trasferencia no consentida de cualquier activo patrimonial en perjuicio de tercero.”
Parece claro lo que han hecho estos. Todos los que os sintais como yo hacer lo siguiente: Mañana dirigiros al Juzgado de Instrucción de Guardia de vuesta localidad y poner una denuncia contra “El legal representante de MBLOX SPAIN TELECOMUNICACIONES S.L. con domicilio social en Cerro de los Gamos, nº 1 Edif. 1 28224 POZUELO DE ALARCON MADRID.” como cesionario del nº de servicios instantaneos de telefonía móvil 78370 indicando el importe que os han estafado (aunque sean unos centimos) y acompañando a la denuncia copia de la factura (el original lo conservais por si os lo piden luego)El Juzgado resolverá antes o despues vuestra denuncia. Si la archivan, presentar un recurso de reforma (así se llama) contra el archivo. Si os dicen que para recurrir necesitais abogado teneis dos opciones: pedir abogado de oficio (os darán un formulario que tendreis que rellenar y enviar al colegio de abogados de vuestra provincia) o acudir a los servicios de consumidores de vuestro pueblo o ciudad. Normalmente los ayuntamientos tienen contratados abogados que podrán presentar el recurso en vuestro nombre. Solicitar que dejen sin efecto el archivo y que el Juzgado acuerde la inhibición en favordel Juzgado de Pozuelo de Alarcon en donde tiene el domicilio la empresa. El objetivo es claro: Que un sólo Juzgado conozca de las denuncias de todos.(Es lo que yo voy a solicitar) En teoría, si el Juez que valore vuestra denuncia tiene un mínimo de sensibilidad, tendría que a la vista de la misma, pedir un informe a la Policía Judicial para que le dijera si ya hay otro Juzgado conociendo de denuncias similares contra la empresa referida y el Juzgado que empezó conociendo de la primera, sería el competente para conocer de todas. Sé que casi todos desconfiais de la Justicia pero yo os diré que es el camino más seguro para acabar con estos timadores. La justicia es lenta, pero es implacable. Como se consiga dar con ellos, se les van a quitar las ganas de timar a más gente. Lo iba a escribir aquí, pero para no extenderme más, si teneis tiempo mirar a traves de internet lo que dice el art. 74.2 del Código Penal.Hacerlo, por favor, denunciar en el Juzgado de vuestra localidad, cuanto más seamos, más posibilidades tendremos de que los condenen.
He localizado la empresa:
MBLOX SPAIN TELECOMUNICACIONES SL
CIF : B82966078
C/ CERRO DE LOS GAMOS, 1 EDIFICIO 1. , 28224 POZUELO DE ALARCON (MADRID)
ADMINISTRADOR UNICO: BUD ANDREW
APODERADOS: BRYANT JAMES, JEFFRIES DOUG, IRISARRI NEFF JAVIER