La sinvergonzonería sin límites de Citibank
Claudia, desde Toledo, es una víctima más del acoso telefónico de Citibank:
Llevo desde el día 1 de Julio recibiendo llamadas a todas horas de los sinvergüenzas de Citibank, que seguramente será para ofrecerme un préstamo de esos que hacen ellos, con tan “buenas” condiciones.
Cada 3 meses o así, se dedican a llamarme para ofrecérmelos, y a pesar de haberles reiterado que yo no quiero préstamos y que no me interesan, siguen bombardeándome con el mismo asunto.
Por lo menos parece que la última vez que me llamaron (con número privado por supuesto) les canté las cuarenta y les dije que era ilegal llamar con el número oculto por la ley del consumidor, y ahora me llaman desde un número fijo, que por cierto es el 987878530, aunque de vez en cuando, y para ver si me pueden pillar me llaman con el número privado para ver si caigo en la trampa.
La primera vez, como he dicho, el día 1 de Julio, sólo me llamaron una vez, pero a partir de entonces, el número de llamadas se ha ido incrementando hasta el punto de a día de anteayer, 10 de julio, me llaman con un intervalo de 20 minutos en cada llamada. He probado a no contestar, a colgar el teléfono, Y NO SE DAN POR VENCIDOS!!
Por eso digo, repito y grito que son unos SINVERGÜENZAS, porque a mi se me caería la cara de vergüenza, después de llamar e insistir tanto a una persona, de poder hablarle y meterle un rollo para que me pida un préstamo.
Me gustaría saber si alguien sabe cómo podría denunciar este acoso, puesto que las llamadas se me quedan en el registro de llamadas pero el registro tiene una duración de 30 días, al cabo de los cuales, se borrará.
¿Es necesario presentar pruebas “escritas” para poder realizar una denuncia formal?
Espero que alguien me pueda contestar.
Etiquetas: Citibank | spam
Septiembre 14th, 2009 a las 17:29 pm
Me acaban de llamar desde el 987878530 y me han dado mi nombre y apellidos y que como soy clienta de venca me han elegido para una oferta muy buena de un seguro para toda la familia y con muchas opciones. Mas no me han contado porque le he dicho que estaba muy ocupada y que no podia atenderles. Ahora ya parece que el numero es para llamar a nombre de otra empresa. Un saludo.
Abril 12th, 2010 a las 12:57 pm
Llamen al Banco de Espana y que les pasen con reclamaciones les atenderan perfectamente y la pesadilla de citibak desaparecera