Denuncia Social

Tengo contratado el servicio de Orange messenger by Windows Live…En su web especifican que tiene un coste de 3 euros/mes y los costes de conexión son GRATUITOS.

Pues bien cada dia que me conecto me cobran 1,16 euros como si me hubiera conectado al wap.

Lo gracioso es que al llamar al 470, y despues de dar mi número para realizar la consulta unos operadores, dicen que soy yo que me conectado al wap por error, otros que se cobran esos costes, y cuando les digo que me lean donde lo indica en el contrato, se corta la llamada o me dirijen a la web sin más.Cuando llamo SOLO PARA PEDIR INFORMACION, como si quisiera contratar el servicio, me dicen claramente que no se cobra nada de conexión!

Vaya incompetencia de empresa, harto de que mientan a los clientes de forma descarada.

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Etiquetas: estafa, Internet, Orange, telefonía, timos