Cargos inventados por el Santander
Ayer recibí una llamada del Santander reclamándome un pago de 90€. Yo recordaba cuotas de 45€, y me dijeron que por no pagar a tiempo tenía una multa de 45€ (el doble de lo que pago).
Le dije que la multa era abusiva y no pensaba pagar que iría al banco. Me dijo “No puede ir al banco, allí no le resolverán nada”. Dije ¿Cómo que no puedo ir al banco?? ¿No es una deuda con el Santander? -Sí, pero no. Somos una empresa XXXX y a nosotros nos debe pagar. “Pues no pienso pagar nada”.
Al día siguiente veo en mi cuenta del banco que los miserables me han hecho un cargo de los 90€ sin mi consentimiento. Es un abuso criminal.
¿Dónde puedo denunciar? ¿Qué hago?
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Mayo 16th, 2009 a las 12:50 pm
Pides una retransacción de la suma en tu banco como acto de negación y disconformidad. De todas formas, hablaría con el personal de tu banco.