Renfe y su web inútil siguen defraudando
Juanma esta totalmente desquiciado por el pésimo funiconamiento de la web de Renfe :
Lo de RENFE es de juzgado de guardia. Una web que no funciona y un servicio de atención al cliente como el de las de telefonía movil. Intento comprar billetes de ida y vuelta Málaga-Barcelona ida Ave y vuelta tren hotel. Pruebo a comprar con una visa y me sale el famoso error G001. Llamo al teléfono no gratuito 902 de RENFE y una señorita muy amable me guía paso a paso por la web, como si yo fuera gilipollas.
Al final, el mismo resultado, y la señorita me dice que eso es que mi tarjeta no sirve, que hable con mi banco. Hablo con mis dos bancos, porque a estas alturas he probado con todas las tarjetas que tengo, y me dicen que no, que las tarjetas no están bloqueadas, ni tienen nada raro.
Envio 10 e-mails a atención al cliente de RENFE, sin respuesta. Después de intentar comprar los billetes todo el día hasta las 10 de la noche, pruebo con el nombre de mi mujer y su tarjeta. La misma mierda. Bueno, pues pediré los billetes por teléfono, pero claro, por teléfono la tarifa más barata es la estrella y no la web.
Intento registrarme en la web a ver si asi tengo suerte. Los cojones, tampoco puedo hacerlo porque me da error.
Por último, me entero que los billetes no los mandan a mi email como las compañias aereas, sino un comprobante que solo sirve para limpiarte el culo con él.
Pues nada, A tomar por culo LA RENFE, LOS CHUPATINTAS DE MIERDA QUE HAN HECHO LA WEB Y SU PUÑETERA MADRE. ME COJO EL AVIÓN.
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