Desprecio al cliente de ONO

Como abonado de Ono Televisión, estoy decepcionado por el trato que recibo, que roza el desprecio. Desde septiembre del 2009 tengo problemas de sintonización e imagen; me he quejado por escrito, pero no he recibido respuesta alguna.
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Etiquetas: facturas | grandes empresas | ONO | timos

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Netsize España: uno más en la larga lista

Me pongo en contacto con vosotros para denunciar los cobros sistemáticos en la facturación de lineas de telef. movil, de servicios denonominados ¨TIPO PREMIUM¨ realizados por VODAFONE y descritos en la factura de móvil por NETSIZE ESPAÑA-B797525.

Cuando lees tu factura adviertes una lista interminable de alertas, en todos los casos publicitarias, y en [...]

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Siguen los problemas con las lecturas estimadas

Tengo un piso que está vacío desde el mes de enero. Llamé a la compañía Endesa para decirles que el consumo era cero. En febrero me llegó una factura con una lectura estimada de 258 kilovatios. Llamé al 902 (teléfono de pago) para reclamar e insistí en que el consumo era cero, por lo que [...]

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“Robafone”

El día 29 de enero del 2010 me fué sustraido el movil que tenía por contrato con la empresa Vodafone España.
No fuí consciente de ello hasta 8 horas después, ya siendo dia 30 de enero.

Los llamé para que cancelaran cualquier tipo de llamada desde mi terminal, ya que al consultar [...]

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Imposible el alta con Unión Fenosa

No salgo de mi perplejidad al observar que me es absolutamente imposible volver a activar el suministro de luz en mi vivienda con Unión Fenosa; me parece estar viviendo en cualquier país del África subsahariano, del cual deben estar ustedes orgullosos.
El motivo del corte efectivamente fue que se dejó impagada una factura por un importe [...]

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Intento de estafa de Telefónica móviles en la factura

Hola a todos, es mi necesidad de quejarme por el intento de cobrarme dos facturas por las que yo observo que no son correctas. Seguidamente los señores del bufete de abogados no paran de mandar cartas amenazantes, yo me puse en contacto con dicho bufet y les dije que yo pagaba lo [...]

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Miren sus facturas de Endesa con lupa

Por tercer mes consecutivo me veo obligado a llamar a un teléfono no gratuito de la compañía Endesa para reclamar el abusivo importe que se me carga, basado en “lecturas estimadas” que suponen hasta cinco veces mi consumo habitual. Ni la media del último año, ni la de los meses equivalentes del año anterior justifican [...]

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“Robar a Endesa no debería ser delito”

La factura de la luz en un abuso y un robo a mano armada
¿Que va a hacer la justicia?

Porque si yo voy y robo algo seguro que voy a prisión, a no ser que si robas para pagarle a endesa no sea delito, por eso de que “ladrón que roba a ladrón, 100 [...]

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Endesa se escuda en la no-firma de los contratos para hacer lo que le da la real gana

Endesa me hizo firmar un contrato en junio del 2009 en el cuál se me indicaban unas tarifas fijas hasta final de año 2009.
Tarifas que no me han aplicado y que al hacer la reclamación pertinente, no han aceptado dicho contrato como prueba, escudándose en que no lo firmé. Tengo copia y una carta de [...]

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Telefónica y su facturación sigue dando problemas

Mis suegros tienen 2 casas. En 1 llevan con la linea básica de telefónica toda la vida sin nada más, porque son mayores y no quieren Internet. En la otra casa acabamos de poner DUO ADSL 10 mb.
Los 2 contratos están a nombre de mi suegro, que es el propietario de las casas.
Pues bien, de [...]

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