Cuando la gente no hace bien su trabajo…

Llevo 8 años intentando solucionar un error que ellos mismos cometieron, y lo único que he conseguido ha sido que se rían de mí en mi cara, que me cuelguen el teléfono, que un técnico me insulte y, por último, ¡¡Pagar más 40.000 euros en 5 años!!!
Tengo una cafetería con un aforo [...]

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El timo del cambio de contador, by Endesa

Nosotros teniamos dos contadores con Endesa, para la luz doméstica,  y el otro para la bomba del agua. El gasto anual ha sido siempre desde 200 a 300 euros.

Hace poco recibimos una factura en que nos cubrían 2 semanas a ¡¡¡1400 euros!!!!

No solo eso, cuando intentamos averiguar las razones alegadas para [...]

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Amargada por el ruido de un transformador

Vivo en un primer piso construido hace 5 años.

Vivo y duermo pensando que hago yoga, y el motivo es que tengo un transformador de alta potencia en un local del edificio.

Llamé a fecsa-endesa alertada por el ruido que emite y pensando que era una avería.
Vinieron en menos de media hora y los técnicos [...]

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Endesa le niega un certificado de averías

Llevo dos meses pidiendo que me envien un certificado de averias, ya que en 3 meses he salido perjudicada dos veces,  pues mi negocio es una tienda de congelados y he tenido que renovar 14 metros de islas de congelacion , que me supone mucho dinero.
La primera me tardó 15 dias [...]

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Miren sus facturas de Endesa con lupa

Por tercer mes consecutivo me veo obligado a llamar a un teléfono no gratuito de la compañía Endesa para reclamar el abusivo importe que se me carga, basado en “lecturas estimadas” que suponen hasta cinco veces mi consumo habitual. Ni la media del último año, ni la de los meses equivalentes del año anterior justifican [...]

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“Robar a Endesa no debería ser delito”

La factura de la luz en un abuso y un robo a mano armada
¿Que va a hacer la justicia?

Porque si yo voy y robo algo seguro que voy a prisión, a no ser que si robas para pagarle a endesa no sea delito, por eso de que “ladrón que roba a ladrón, 100 [...]

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Endesa se escuda en la no-firma de los contratos para hacer lo que le da la real gana

Endesa me hizo firmar un contrato en junio del 2009 en el cuál se me indicaban unas tarifas fijas hasta final de año 2009.
Tarifas que no me han aplicado y que al hacer la reclamación pertinente, no han aceptado dicho contrato como prueba, escudándose en que no lo firmé. Tengo copia y una carta de [...]

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Constantes cortes eléctricos en Santa Coloma de Gramenet

Los vecinos de la calle Buenavista de Santa Coloma de Gramenet venimos sufriendo cortes de corriente frecuentemente; uno de los más largos duró tres días completos. Hemos sumado más de seis cortes de corriente que corresponden a la misma avería en la estación transformadora que afecta a nuestra calle.
Es lamentable y poco profesional, desde la [...]

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Culpable por encender la calfacción

Hola,  estoy afectado por los apagones de luz en mi domicilio.

El mes pasado 6 dçias consecutivos, la respuesta es que como hace frio y todos ponemos la calefaccion tiene que saltar,¿les parece una respuesta correcta? Nada, que desde ahora tendre que llamarles para que me autoricen a poner mi calefacción.

Bueno pues si esto es [...]

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Testimonio de un trabajador de Endesa avergonzado por su empresa

Hola.
Soy trabajadora de Endesa, concretamente en atención telefónica al cliente. La verdad es que no hay ni un día en que salga del trabajo con la sensación de estar en una empresa maravillosa, sobre todo cuando diariamente ves como se les toma el pelo a los clientes y se les roba el dinero, eso sí, [...]

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