Mi queja como otras muchas se refiere a Ryanair.
Todo empezó el viernes 1. Cual fué mi sorpresa cuando mi novia, que pretendía volar de Zaragoza a Alicante, me llama y me dice que había perdido el vuelo ya que, el avión salió con media hora de adelanto…¿Quién entiende que el avión salga antes de hora?
La [...]
Cuando se reserva on-line, no dice nada de bultos, pero dos dias antes del vuelo se recibe un mensaje diciendo que solo se permiten dos bultos de 15 kg cada uno.
Al chequear, cobran un sobrepeso de 20 €/kg, pero no permiten sumar el peso de los dos bultos, con lo que sin llegar a [...]
Por motivos personales me vi forzado a modificar la ruta y fecha de un vuelo con RYANAIR, teniendo que llamar al 807110162.
Este es el único telefono al que se puede llamar para efectuar cambios.
A día de hoy, y después de llamar creo que unas 20 veces (con el gasto que conlleva este tipo de números) [...]
Hemos sido víctima de la compañía de bajo coste (jeje) Ryanair. De bajo coste tienen poco, nunca nos habían salido unas vacaciones tan sumamente caras.
Hemos tenido que abonar 40€ más por persona por no tener encima la “tarjeta de embarque”.
Además, 15€ por kilo por exceso de peso. Llevábamos 3 maletas: una pesaba 10kg, la otra [...]
El pasado 3 de septiembre de 2009 me presenté en los mostradores de Ryanair con la tarjeta de embarque y la documentación necesaria de mi hijo para proceder al vuelo.
Mi sorpresa al ver que la compañía no permite viajar a mi hijo por haber cumplido los dos años seis días antes y no ser considerado [...]
Antonio, desde Sevilla, está indignado con la actitud de Ryanair:
La queja al parecer no es nueva, Ryanair me ha cobrado 43 euros por no emitir la tarjeta de embarque. Le presenté el localizador y me dijo que no era suficiente pese a aparecer en el detalle de la factura el concepto que me estaban reclamando.
Donde [...]
RYANAIR: «Mediante la utilización del servicio de facturación en línea es posible ahorrar tiempo en el aeropuerto».
Con este mensaje, da la bienvenida la aerolínea Ryanair en su servicio de facturación.
Pague usted el vuelo (34,98 euros), las tasas de aeropuerto (41,81), las de pasajero de vuelo doméstico (10,70), el equipaje que embarque (10), pague también [...]
Soy mexicano, resido en Madrid desde hace cuatro años y estudio en la Real Escuela Superior de Arte Dramático (RESAD). Durante todo este tiempo he vivido en Madrid con un visado de estudiante hasta hace unos cuatro meses, cuando por problemas burocráticos me fue denegada la renovación del mismo.
El pasado viernes 3 de julio viajé [...]
Janeth, desde Vizcaya, denuncia el trato xenófobo que ha sufrido por parte de Ryanair:
A mi y a mi hija se nos denegó el embarque en un vuelo de Ryanair Santander-Madrid. Las dos somos Colombianas, con residencia legal en España y con tarjeta de Extranjero ( NIE) en vigor.
El motivo de rechazarnos fue que no presentábamos [...]
Ana, desde Baleares, denuncia el juego sucio que practica Ryanair:
Mi queja es contra la compañía aérea ryanair, que dejo tirada a mi hermana en el aeropuerto de Reus. Ella había volado por la mañana a Barcelona con otra compañía de bajo coste , y no había tenido ningún problema, pero al hacerlo [...]
