Atención vergonzosa por parte de Vueling
Señores, el 21 de noviembre de 2009, compré un billete Madrid-Barcelona en Vueling.
El documento que piden para demostrar nuestra identidad es el pasaporte, el mismo que presenté y me dijeron que no podía subir porque el pasaporte estaba caducado.
Lastimosamente las srtas. que están atendiendo no se dan el tiempo para revisar si está renovado o no, como fue mi caso. Además de ello, es que se ríen de lo que podríamos decirle.
Creo que alguna medida debería tomarse.
Ana Luisa, Madrid.
Etiquetas: estafa | incivismo | Vueling
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