Denuncia Social

Hola, mi nombre es Jorge y mi queja contra Ya.com.

Tengo contrato con ellos, y el 28 de agosto se me comunicó que había sido dado de baja de Telefónica. Sin embargo, continúo sin linea, por lo que tampoco tengo acceso a internet. Después de varias reclamaciones, vino un técnico y dijo que el problema no era de Ya.com, sino que la línea tenía “un corte” y que eso era cosa de Telefónica. El 9 de octubre llamé al 902 902 902 y así supe que mi “incidencia ” estaba paralizada y que la solventarían “en breve”.  ¿En breve? Falso. Sigo sin teléfono y sin Internet.

¿Qué piensa hacer Ya.com para compensarme?

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Etiquetas: grandes empresas, telefonía, Telefónica, timos, Ya.com